{"id":17123,"date":"2022-01-24T18:08:55","date_gmt":"2022-01-24T17:08:55","guid":{"rendered":"https:\/\/bien-hetre.fr\/politica-de-reembolsos\/"},"modified":"2022-01-24T18:08:57","modified_gmt":"2022-01-24T17:08:57","slug":"politica-de-reembolsos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bien-hetre.fr\/es\/politica-de-reembolsos\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de reembolsos"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"17123\" class=\"elementor elementor-17123 elementor-11484\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-33bf141e elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"33bf141e\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-38aa89e8\" data-id=\"38aa89e8\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-689ae283 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"689ae283\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><\/p>\n<div>\n<h2>Condiciones de uso de tarjetas regalo y vales y Responsabilidad<\/h2>\n<\/div>\n<p><\/p>\n<ul>\n<li>Los Productos son v\u00e1lidos hasta la Fecha de caducidad indicada en el Vale de regalo. Despu\u00e9s de esta fecha, no son posibles m\u00e1s cambios ni pr\u00f3rrogas.<\/li>\n<li>Para escapadas y estancias se solicitar\u00e1 al Beneficiario el pago de una tasa tur\u00edstica el d\u00eda de la prestaci\u00f3n del Servicio (de 0,50 a 1,50 Euros por persona y d\u00eda).<\/li>\n<li>En caso de no uso, p\u00e9rdida o destrucci\u00f3n del Cheque Regalo, el Beneficiario no podr\u00e1 reclamar su devoluci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p><\/p>\n<div>\n<h2>Derecho a retractarse<\/h2>\n<p>En el caso de pago a distancia por tel\u00e9fono (VAD venta a distancia) o una compra en l\u00ednea en nuestro sitio web y de conformidad con el art\u00edculo L121-16 del C\u00f3digo del Consumidor, el Comprador tiene un plazo de 14 (catorce) d\u00edas naturales a partir de la fecha de pago o fecha de recepci\u00f3n de la(s) tarjeta(s) de regalo&nbsp; de la tienda de bienestar, para cancelar el pedido, para el reembolso.<\/p>\n<p>El ejercicio del derecho de desistimiento dar\u00e1 lugar a la elecci\u00f3n del comprador:<br \/>\u2013 ya sea un reembolso, en efectivo mediante un nuevo abono en la tarjeta bancaria ingresada durante el pedido inicial o, si esto es imposible, mediante una carta de cheque,<\/p>\n<p>\u2013 o la asignaci\u00f3n de un vale de compra.<\/p>\n<h2>RETRASO, APLAZAMIENTO Y CANCELACI\u00d3N DE CITAS.<\/h2>\n<p>Si el cliente se retrasa, la duraci\u00f3n del tratamiento se reducir\u00e1 en proporci\u00f3n al tiempo de retraso.<\/p>\n<p>El adquirente de tratamiento(s) que den lugar a un servicio que requiera cita previa tiene derecho a cancelar 48 horas (cuarenta y ocho horas) antes de la cita para cambiar la hora y\/o la fecha. Dentro de las 48 horas (cuarenta y ocho horas) antes de la cita, el tratamiento se considerar\u00e1 finalizado y no se podr\u00e1 realizar ning\u00fan reembolso.<\/p>\n<p>Bien-H\u00eatre Ecolodges care and nature se reserva el derecho de reprogramar una cita, la nueva franja horaria debe ser aceptada por el cliente. En caso de disputa&nbsp;<span style=\"color: var( --e-global-color-text ); font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Rubik; font-size: var( --e-global-typography-text-font-size );\">Bienestar Ecolodges Atenci\u00f3n y<\/span>&nbsp; naturaleza&nbsp; <span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Rubik;\"><span style=\"color: var( --e-global-color-text );\">deber\u00e1 acreditar que el cliente ha sido debidamente informado sobre la solicitud de viaje (correo electr\u00f3nico, SMS, etc.).<\/span><\/span><\/p>\n<h2>Fuerza mayor<\/h2>\n<p>Las obligaciones aqu\u00ed contenidas no ser\u00e1n aplicables o quedar\u00e1n suspendidas autom\u00e1ticamente y sin indemnizaci\u00f3n si su ejecuci\u00f3n se hace imposible por caso de fuerza mayor o caso fortuito en los t\u00e9rminos definidos por el art\u00edculo 1218 del C\u00f3digo Civil y por la jurisprudencia o por cualquier causa imputable al Comprador, o al Beneficiario.<\/p>\n<p>Cada Parte deber\u00e1 informar a su cocontratista por cualquier medio y a la mayor brevedad posible en caso de que se produzca un evento de fuerza mayor que le impida cumplir con la totalidad o parte de sus obligaciones contractuales.<\/p>\n<p>Las Partes deben hacer todo lo posible para prevenir o reducir los efectos del incumplimiento del contrato causado por un evento de fuerza mayor; la Parte que desee invocar un evento de fuerza mayor deber\u00e1 notificar a la otra Parte sin demora el comienzo y, en su caso, el cese de este evento, sin lo cual no podr\u00e1 ser liberada de su responsabilidad.<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<div>\n<h2>Inform\u00e1tica y Libertad<\/h2>\n<p>La recopilaci\u00f3n de datos personales, su uso para el procesamiento de pedidos y la creaci\u00f3n de archivos de clientes est\u00e1 sujeta al consentimiento de la persona interesada.<\/p>\n<p>De acuerdo con la Ley de Protecci\u00f3n de Datos modificada del 6 de enero de 1978, el Comprador\/Beneficiario tiene derecho individual de acceso, retiro, rectificaci\u00f3n y eliminaci\u00f3n de sus datos personales. El Comprador\/Beneficiario podr\u00e1 ejercer este derecho dirigi\u00e9ndose por escrito a la siguiente direcci\u00f3n postal, indicando su apellido, nombre y domicilio as\u00ed como el objeto de la solicitud&nbsp; : Bien-H\u00eatre, 1b Chemin Hartane, 64440 Fichous-Riumayou.&nbsp;<\/p>\n<p>La informaci\u00f3n relativa a la recogida de datos personales est\u00e1 accesible en su totalidad en el apartado \u201c&nbsp; pol\u00edtica de confidencialidad&nbsp; &#8220;de la pagina&#8221;&nbsp; Carta de confidencialidad y avisos legales&nbsp; &#8220;.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<h2>Necesidad de ayuda ?<\/h2>\n<p><\/p>\n<p>Cont\u00e1ctenos por correo electr\u00f3nico a contact@bien-hetre.fr&nbsp;<\/p>\n<p><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Condiciones de uso de tarjetas regalo y vales y Responsabilidad Los Productos son v\u00e1lidos hasta la Fecha de caducidad indicada en el Vale de regalo. 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